以客户为中心 创造客户价值
服务是一种文化,也是一种价值。在创雄,服务不仅代表一种制度、程序,它已经融入我们的企业经营管理中,为所有员工接受和奉行。我们秉承“以客户为中心”的经营理念,本着服务客户,为客户创造价值的宗旨,竭诚为您提供7*24小时全方位服务。
服务源于客户,服务来自客户的需求
急客户所急,选客户所想,向企业客户提供标准化、专业化、多元化服务。我们将对您需求给予及时到位的支持和服务,对客户在经营管理中遇到的实际问题,提供专业和行之有效的参考意见,及时根据您的需求为您提供相应的解决方案。
我们的服务宗旨
·实现客户价值
·协助客户提高运行维护效益
·协助客户树立竞争优势
·协助客户培养专业的技术人员
售后服务
创雄是一间专业生产塑胶跑道材料和施工的公司,具有丰富的设计、制造塑胶跑道、丙烯酸球场的经验,信誉好,质量保证,服务周到,深得广大客户的信赖和支持。本公司秉承客户至上的宗旨,并承诺:
1、为客户提供咨询、销售、施工、维修等一条龙服务;
2、遇到设备技术难题,本公司免费提供有关技术指导服务,并协助解决技术难题;
3、本公司对客户的有关人员免费培训,使其能正确使用及维护设施,并能处理简单的设施问题;
4、设施在使用中出现问题,接到客户报修后,公司会派维修人员尽快赶到现场,解决问题;
5、本公司提供的产品,均实行终身维修制,产品免费保修一年(保修期内,人为及外界因素造成损坏,本公司只收取成本费)。